Liebe Imker und Umsiedler,
da ich das letzte halbe Jahr auf echter Einkaufstour für mich und den NABU war habe ich mal verschiedene Online-Shops besucht und dort geordert - hier ein kleines und völlig unrepräsentatives Resümee:

Platz 1 in Sachen Shop geht eindeutig an [b]Holterman[/b]: [url]http://www.holtermann-shop.de[/url] ist gut organisiert, klare Versandregelungen und komfortables Lastschriftverfahren. Einfach Spitze. Auch der Versand geht sehr schnell - innerhalb einer Woche ist die Ware, gut verpackt, im Hause.
Wenn es doch mal brennt, dann hilft man schnell per Telefon und Email: Hatte bisher nur ein Produkt mit dem ich echt nicht zufrieden bin - die Bienenbox:
[img]http://www.holtermann-shop.de/images/product_images/thumbnail_images/191_0.jpg[/img]

Dieser Faltkarton für den Schwarmfang wird mit einer vollkommen kryptischen Bauanleitung geliefert (hätte sie hier reingestellt wenn ich sie nicht voller Wut zerknüllt und in die Tonne geschmissen hätte) aber Holtermann reagierte rasch und kompetent: Per Email bekam ich eine bebilderte Bau- und Faltanleitung zugemailt (wer vor dem gleichen Problem steht: Mail an mich und ich schicke es gerne weiter).
Nun fertig gebaut (leider zu spät, Schwarmzeit ist vorbei) finde ich das Teil immer noch eine Zumutung (undicht, bienenquetschend) aber das ist eben das unvermeidliche Risiko des online-Kaufs.

[b]Bienenweber[/b] hat einen ziemlich gewöhnungsbedürftigen und schlecht gepflegten Shop (http://www.bienenweber.sagehost.de/) - da arbeiten die wohl schon lange dran und man sollte per Fax bestellen. Viele Preise und Produkte4 sind im Katalog aktueller; auch der ist manchmal etwas chaotisch und nicht so schön im Hochglanz wie bei Holtermann. Preislich aber in vielen Bereichen auch attraktiver als Holtermann. Schenlle Lieferung auf Rechnung; auch am Telefon sehr hilfsbereit und höflich.

[b]Voigt & Warnholz[/b] ist shoptechnisch (http://www.warnholz.de) nicht viel besser. Unübersichtlich und nur im Katalog richtig umfassend. Meine Bestellung ging irgendwie unter; musste mich in Erinnerung bringen. Am Telefon nicht sehr hilfsbereit und kompetent; da gibt es Minuspunkte. Aber die Lieferung ging dann auch ganz flott und die Ware (Imkerkombi) ist prima.

Melanie